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seguro de decesos - Seguros de Salud AFEMEFA

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Preguntas frecuentes: Póliza Decesos

¿QUE ES UN SEGURO DE DECESOS?

Un producto que garantiza la tranquilidad para usted y para los suyos, en esos duros momentos AFEMEFA se ocupa de los trámites y gestiones necesarios.

¿QUÉ ME CUBRE EL SEGURO DE DECESOS?

Protección integral en caso de fallecimiento, ya que tu entidad aseguradora se hará cargo de todo lo relacionado con los servicios funerarios de la persona asegurada. Además, este seguro incluye otros servicios complementarios, como Asistencia en viaje, Asistencia en traslados o cobertura de accidentes familiares.

¿EXISTEN PLAZOS DE CARENCIA?

Un plazo de carencia de 6 meses, desde la fecha de toma de efecto de la inscripción.

¿A PARTIR DE QUE EDAD SE PUEDE ASEGURAR A LAS PERSONAS CON ESTE SEGURO?

Desde el primer día de vida, puede realizar el contrato.

¿CUÁNTO DURA UN SEGURO DE DECESOS?

La duración de tu seguro de decesos es anual, con el fin de que dispongas de una libertad total para decidir libremente si renovar tu póliza, modificar tus coberturas o trasladar tu protección a otro producto o compañía aseguradora.

¿QUÉ HACER CUANDO FALLECE UN FAMILIAR?

Con un Seguro de Decesos los trámites son mucho más sencillos. Será necesario contactar con el número de asistencia de la compañía aseguradora para conocer las coberturas contratadas y poder organizar un entierro adaptado a los deseos del difunto.

SI SOBRA CAPITAL DE SERVICIO, ¿SE PROCEDE A LA DEVOLUCIÓN DEL MISMO?

Si, según establece la Ley, el exceso de la suma asegurada sobre el coste del servicio prestado por el asegurador corresponde al tomador o, en su defecto, a los herederos. En Seguros AFEMEFA se gestiona solicitando:

  • Certificado de defunción
  • Certificado de últimas voluntades (a presentar en todos los casos)
  • Testamento: copia del testamento; autorización escrita autorizando a uno de los beneficiarios a percibir la compensación y fotocopia del DNI de todos los herederos en caso de existir más de uno.
  • A falta de testamento: libro de familia de la persona fallecida, fe de matrimonio o certificado de pareja de hecho del Registro civil; autorización escrita autorizando a uno de los beneficiarios a percibir la compensación y fotocopia del DNI de todos los herederos en caso de existir más de uno.
  • Si no hubiera testamento, ni libro de familia, los beneficiarios deberán aportar acta notarial de notoriedad.

¿CUAL ES EL NUMERO DE TELEFONO PARA COMUNICAR UN DECESO?

Puedes llamar las 24 horas a nuestro teléfono 910 881 538 o al 915 280 582

¿CUBREN EL TRASLADO INTERNACIONAL?

Sí, está cubierto el traslado internacional.

CON MI SEGURO DE DECESOS ¿PUEDO ELEGIR EL CEMENTERIO Y EL TANATORIO?

Sí, puede elegir cementerio y tanatorio siempre que no sobrepase el capital de la póliza.

¿DÓNDE SE SOLICITA EL CERTIFICADO DE DEFUNCIÓN?

El certificado de defunción es el documento expedido por el Registro Civil que da fe de la muerte de una persona y de la fecha y lugar en que se ha producido. Puedes obtenerlo a través de la web del Ministerio de Justicia.

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