ISO 9001: La calidad de AFEMEFA vuelve a ser certificada
En Seguros AFEMEFA estamos muy orgullosos de anunciar que hemos logrado, una vez más, la certificación ISO 9001:2015 para Mutualidad de seguros de asistencia sanitaria y decesos.
Esta recertificación reafirma nuestro compromiso continuo con la calidad y el esfuerzo constante por mejorar todos nuestros procesos.
En este momento, donde la competencia y las expectativas de los clientes son más exigentes, el compromiso con la calidad se ha convertido en un elemento clave para destacar y prosperar.
“La calidad nunca es un accidente, es siempre el resultado de un esfuerzo inteligente” -John Ruskin
Consulta aquí el documento oficial de nuestra certificación ISO 9001:2015. AFEMEFA – ISO 9001:2015.
ÍNDICE
Auditoría por IMQ S.p.A.: Un Proceso Exhaustivo
Esta renovación de la certificación ISO 9001 llega tras una exhaustiva auditoría realizada por IMQ S.p.A., líder en certificación de sistemas de gestión de la calidad con reconocimiento internacional.
Esta auditoría ha revisado cada uno de nuestros procesos internos, verificando que cumplimos con los estándares más exigentes y que seguimos implementando mejoras para elevar la calidad de nuestros servicios de seguros médicos y seguros de decesos.
Para nosotros, esta certificación es mucho más que un sello. Es la garantía de que cumplimos con los estándares de calidad más rigurosos, asegurando que nuestros servicios siguen mejorando para satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes.
Supone un símbolo de nuestra dedicación a la excelencia.
Agradecimiento a Nuestro Equipo y Asegurados
Este logro es el resultado de la dedicación y el esfuerzo de todo el equipo de AFEMEFA, que trabaja día a día con el compromiso de ofrecer un servicio excelente.
Cada uno de nuestros empleados contribuye con su profesionalidad, su compromiso y su talento para garantizar que AFEMEFA mantenga su estándar de calidad.
¡Gracias a todos nuestros asegurados por la confianza depositada en nosotros! Sin su apoyo y dedicación, alcanzar este nivel de calidad sería imposible.
Esta recertificación también es un reconocimiento al trabajo en equipo, a la cooperación y a la pasión que cada miembro del equipo pone en sus tareas diarias.
La Calidad: Un Camino Constante
En AFEMEFA la calidad es un camino constante, una búsqueda permanente para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes.
Esta recertificación es un hito más que nos motiva a seguir adelante, siempre en busca de la mejora continua y la satisfacción de nuestros clientes.
Nos recuerda que siempre hay oportunidades para aprender, para crecer y para implementar nuevas soluciones que nos permitan superar las expectativas.
Esta certificación no es un fin, sino un nuevo comienzo que nos impulsa a seguir innovando y mejorando, para ofrecer siempre una atención de primer nivel a quienes confían en nosotros.
Compromiso con la Excelencia y el Futuro
¡Seguimos trabajando con la misma pasión por la calidad que nos caracteriza! Nos comprometemos a mantener estos estándares de excelencia, a escuchar siempre a nuestros clientes, y a seguir adaptándonos a sus necesidades cambiantes.
Nuestro objetivo es garantizar que cada interacción con AFEMEFA refleje nuestro compromiso con la calidad, el servicio y la mejora continua.
Seguimos adelante, con más energía que nunca, para seguir siendo un referente de confianza y profesionalismo en el sector de los seguros.
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